Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Finance D

Cette politique s’applique au site Finance D et au logiciel Tenue de livres simplifiée.
Date de dernière mise à jour : 6 Juin 2021.

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Finance D.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer:

• La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. (Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier.) Il s’agit notamment de votre prénom et nom, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, et de votre numéro de téléphone;
• Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
• Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités;
• À qui ces renseignements sont transmis.

1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

• Nom
• Prénom
• Nom d'entreprise
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone/de télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections « Formulaires et modes de collecte » et suivantes.

2. FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE

Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :

• Formulaire d’inscription au site Web
• Formulaire de commande
• Envoi de diagnostics techniques à propos de l'utilisation du logiciel à notre base de donnée interne lorsque vous ouvrez le logiciel de Tenue de livres simplifiée sur votre ordinateur (usage logs).

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivis de commande (le cas échéant)
• Amélioration du logiciel et assurance qualité
• Soutien technique au cas où vous nous demandez de l'assitance personnalisée pour un problème.

3. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels collectés par le site et le logiciel ne sont transmis à aucun tiers et ne sont traités que par nous. Cette information ne quitte jamais notre base de donnée et n'est partagée à personne.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée indéterminée.

5. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Notre site est hébergé par : WHC.ca, dont le siège est situé à l’adresse ci-après : 7250 Clark Street #301, Montreal, Quebec H2R 2Y3 Canada L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 1 (514) 504-2113. Les renseignements que nous collectons et traitons sont exclusivement hébergés et traités au Canada.

Les diagnostics techniques envoyés par le logiciel de tenue de livres simplifiée sont hébergés par Google Firebase dans un serveur canadien localisé à Montréal (Québec). Les politiques de sécurité de Google en matière de protection des données sont strictes. Ces diagnostics techniques sont encryptés à plusieurs niveau dans leur base de donnée et ne sont accessible qu'à Finance D avec un accès protégé sous authentification OAuth 2.0.

6. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

1. Le responsable du traitement des renseignements personnelsLe responsable du traitement des renseignements personnels est : Alexandre Desroches. Il peut être contacté de la manière suivante :
   
   Par courriel: admin@finance-d.com
   Par téléphone: (438) 395-7649
   
   Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels
2. Obligations du responsable du traitement des renseignements personnelsLe responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.
   
   De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.
   
   Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.

7. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site (« droit d’opposition »). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (« droit de retrait »). Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure suivante : Écrivez-nous par courriel à admin@finance-d.com avec votre requête et nous nous assurerons de bien y répondre.

8. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée : Écrivez-nous par courriel à admin@finance-d.com avec votre requête et nous nous assurerons de bien y répondre. Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en suivant la procédure suivante : Écrivez-nous par courriel à admin@finance-d.com avec votre requête et nous nous assurerons de bien y répondre.

9. SÉCURITÉ

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès – personne autorisée
• Attestation de validité du code source avec un certificat de signature numérique reconnu par SSL.com
• Identifiant/mot de passe
• Encryption des informations avec l'agorithme AES-256

10. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée : https://finance-d.com/politique-de-confidentialite

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés. Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, vous en serez informé(e) de la manière suivante : Nous communiquerons avec un courriel informatif.

11. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En naviguant sur le site et en utilisant les logiciels de Finance D, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de vos renseignements personnels.